L’AI APPRODA SU NETFLIX: LE SERIE SI POTRANNO SCEGLIERE IN BASE ALL’UMORE
L'intelligenza artificiale apre i battenti anche su Netflix, dando più facilità della selezione della serie, ma al contempo scatena dibattiti mediatici sull'etica
Sarà possibile scegliere una serie tv in base all’umore che abbiamo in quel determinato momento: Netflix sta apportando delle modifiche alla programmazione con l’integrazione del servizio dell’intelligenza artificiale per avere ” la tracciabilità delle emozioni”.
Questa novità vuole essere anche un nuovo incentivo per massimizzare ancora di più il coinvolgimento nella piattaforma streaming e personalizzare le esperienze dei consumatori.
La funzionalità non sarà automatizzata ma attivabile dall’utente stesso, attualmente in fase di sperimentazione e utilizzabile solo su dispositivi iOS per alcuni clienti in Australia e Nuova Zelanda.
Netflix utilizza il supporto dell’AI per progettare al meglio la sua interfaccia , la programmazione stilistica e migliorare le tipologie di ricerche medie degli utenti.
Questa tipologia di riformattazione se vogliamo della piattaforma aumenterà indubbiamente l’interazione creando maggiori click, ma al contempo solleva dibattiti etici.
La prima problematica riguarda la privacy dei dati che non sono affatto tutelati, in più si è invorticati dall’algoritmo in uno schema fisso di contenuti, che poi continuano ad apparire sulla nostra schermata personale per aumentare il coinvolgimento.
In seconda battuta il fine ultimo di questa nuova sperimentazione è quello di far chiudere i consumatori in una bolla mediatica, in cui ci appaiono sempre i consigli sulle medesime serie tv e film.
Una questione che da un lato sicuramente migliora l’esperienza dell’utente ma dall’altra parte, vi è un lato oscuro: il consumatore resterebbe così più facilmente attaccato allo schermo senza mai uscire dalla piattaforma streaming.
